決済反映につきましては、通信状況によっては、コイン残高に反映されるまで最大で30分の遅れが生じる場合がございます。
30分経過後にもかかわらず、反映がない場合、公式LINEまでお問い合わせください。
なお、各決済ごとの必要情報は以下の通りとなります。
①Applepay
・決済日時
・決済金額
・ご登録のメールアドレス
・認証済み電話番号
※お問い合わせ時に決済方法もお送りください。
②クレカ
・決済日時
・決済金額
・ご登録のメールアドレス
・認証済み電話番号
※お問い合わせ時に決済方法もお送りください。
③Googlepay
・決済日時
・決済金額
・ご登録のメールアドレス
・認証済み電話番号
※お問い合わせ時に決済方法もお送りください。
④paypay
・決済番号のコピー
・決済番号及び決済金額、日時が確認できる決済画面のスクリーンショット
※お問い合わせ時に決済方法もお送りください。
⑤メルペイ
・決済番号のコピー
・決済番号及び決済金額、日時が確認できる決済画面のスクリーンショット
※お問い合わせ時に決済方法もお送りください。
⑥コンビニ支払い
・決済番号（〇-〇〇のような表記のもの）のコピー
・お支払い領収書の写真
・ご登録のメールアドレス
・認証済みのお電話番号
※お問い合わせ時に決済方法もお送りください。
なお、コンビニ決済につきましては、反映まで最大2時間前後要する場合がございます。